Bionic Customer Services Agent​

Bionic Agent est une solution basée sur le cloud qui interagit directement avec votre système d’assistance client existant et utilise le traitement automatique des langues pour gérer les données non structurées provenant des demandes des clients. En tant que membre d’une équipe virtuelle, le Bionic Agent peut interpréter les demandes écrites des clients, extraire les données pertinentes, déclencher le flux de travail approprié et fournir automatiquement la réponse au client.